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Channel Manager CM

Distribución y Canales

Channel Manager

Centraliza la distribución de tu hotel, administra disponibilidad y tarifas, y mantén sincronizados tus canales de venta desde una sola plataforma.

Channel Manager es una solución propia de ZugaCloud, desarrollada para conectar directamente la operación del hotel con sus diferentes canales de venta online.

Al formar parte del ecosistema ZugaCloud, permite administrar desde un solo lugar disponibilidad, inventario, tarifas y reservaciones, reduciendo procesos manuales y manteniendo la distribución conectada con la operación del hotel.

Cuando una reservación ingresa desde un canal conectado, la información se incorpora al PMS y la disponibilidad se actualiza, permitiendo mantener sincronizado el inventario entre ZugaCloud y los diferentes canales de distribución.

Funciones clave

  • Conexión con múltiples canales de venta online.
  • Sincronización de disponibilidad e inventario.
  • Actualización de tarifas desde una sola plataforma.
  • Recepción de reservaciones provenientes de canales conectados.
  • Actualización automática de disponibilidad al recibir una reservación.
  • Administración centralizada de canales.
  • Conexión nativa con el PMS de ZugaCloud.
  • Gestión integrada de distribución y operación hotelera.

Beneficios para tu operación

  • Mayor control sobre la distribución online del hotel.
  • Menos actualizaciones manuales entre plataformas.
  • Inventario centralizado y sincronizado.
  • Reducción del riesgo de inconsistencias en disponibilidad.
  • Mayor rapidez para actualizar tarifas.
  • Reservaciones integradas directamente al PMS.
  • Distribución y operación dentro del ecosistema ZugaCloud.

Casos de uso recomendados

  • Hotel que comercializa habitaciones a través de diferentes OTAs y necesita centralizar su distribución.
  • Cadena hotelera que requiere administrar múltiples propiedades y canales de venta.
  • Hotel que actualmente actualiza disponibilidad y tarifas manualmente en diferentes extranets.
  • Operación que busca conectar directamente sus canales de venta con su PMS.
  • Equipo comercial o de Revenue que necesita mayor velocidad para administrar tarifas y disponibilidad.

Preguntas frecuentes

¿Qué información sincroniza Channel Manager?

Permite sincronizar disponibilidad, inventario, tarifas y reservaciones, de acuerdo con las capacidades y configuración de cada canal conectado.

¿Las reservaciones de las OTAs ingresan directamente al PMS?

Sí. Las reservaciones provenientes de los canales conectados ingresan al PMS de ZugaCloud, reduciendo la necesidad de captura manual.

¿La disponibilidad se actualiza cuando entra una reservación?

Sí. Al recibir una reservación desde un canal conectado, el inventario disponible se actualiza para mantener sincronizada la disponibilidad.

¿Puedo administrar varios canales desde un mismo lugar?

Sí. Channel Manager centraliza la administración de los diferentes canales conectados para facilitar el control de tarifas, disponibilidad, inventario y reservaciones.

¿Funciona para hoteles independientes y cadenas?

Sí. Puede utilizarse tanto en hoteles independientes como en operaciones con múltiples propiedades, dependiendo de su estructura de distribución y de los canales requeridos.

¿Channel Manager forma parte de ZugaCloud?

Sí. Channel Manager es una solución propia de ZugaCloud, integrada de forma nativa con el PMS. Esto permite gestionar la distribución online, disponibilidad, tarifas y reservaciones dentro del mismo ecosistema, sin depender de una integración entre sistemas independientes.